プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年8月30日

1. はじめに

iKnowMyCatの開発元であるSaguaroBytes LLC（以下、「当社」、「当社の」、または「私たち」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様が当社のウェブサイトを利用される際、およびソーシャルメディアプラットフォームを通じて当社とやり取りされる際に提供される可能性のある情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、情報の収集、使用、および開示に関する当社の取り組みについて説明するものです。

2. 収集する情報

当社ウェブサイトを通じて

当社のウェブサイトは主に情報提供を目的としており、個人データを能動的に収集することはありません。当社ウェブサイトでは、クッキー（Cookie）、分析ツール、またはデータ収集用フォームは使用していません。

直接のご連絡を通じて

お客様が電子メールで当社に連絡することを選択された場合、当社はお客様が自発的に提供された以下の情報を受信します。

• お名前
• メールアドレス
• メッセージに含まれるその他の情報

ソーシャルメディアプラットフォームを通じて

Facebook、Instagram、TikTok、またはその他のソーシャルメディアプラットフォーム上の当社のビジネスプロフィールとやり取りされる際、当社は以下の情報を受信することがあります。

• お客様の公開プロフィール情報
• 当社のビジネスアカウントに送信されたメッセージ
• 当社の投稿に対するコメントやインタラクション
• 各プラットフォームの分析ツールによって提供される情報（人口統計データ、エンゲージメント指標など）

広告プラットフォームを通じて

Meta（Facebook/Instagram）、TikTok、またはその他のプラットフォームで広告キャンペーンを実施する際、当社は以下を含む広告パフォーマンスに関する統計的かつ匿名化された分析データを受信することがあります。

• 人口統計情報
• 地理的位置（地域/都市レベル）
• エンゲージメント指標
• コンバージョンデータ（該当する場合）

3. 情報の使用目的

当社は、受信した情報を以下の目的で使用します。

• お客様からのお問い合わせへの対応およびカスタマーサービスの提供
• 当社の製品、サービス、およびマーケティング活動の改善
• 広告キャンペーンの作成および最適化
• プラットフォームから提供される分析を通じたオーディエンスの理解向上
• 法的義務の遵守

4. 情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を販売、賃貸、または取引することはありません。当社は、以下の場合にのみ情報を共有することがあります。

• お客様の同意がある場合
• 法的義務、裁判所の命令、または政府機関からの要請を遵守するため
• 当社、お客様、または他者の権利、財産、もしくは安全を保護するため
• 当社の事業運営を支援するサービスプロバイダーと共有する場合（機密保持契約に基づく）

5. サードパーティプラットフォーム

本プライバシーポリシーは、当社が直接受信した情報にのみ適用されます。サードパーティプラットフォーム（Facebook、Instagram、TikTokなど）を通じて当社とやり取りされる場合、お客様の情報はそれらのプラットフォームのプライバシーポリシーの適用も受けます。

• Metaプライバシーポリシー: https://www.facebook.com/privacy/policy
• TikTokプライバシーポリシー: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
• Instagramプライバシーポリシー: https://help.instagram.com/519522125107875

お客様におかれましては、データがどのように取り扱われるかを理解するために、これらのプラットフォームのプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。

6. データの保持期間

当社は、法律でより長い保持期間が義務付けられている場合を除き、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間に限り、個人情報を保持します。電子メールによるコミュニケーションは、お客様から削除の要請がない限り、業務記録の保管目的で保持されます。

7. お客様の権利と選択肢

お客様がお住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の特定の権利を有する場合があります。

• 個人情報へのアクセス（開示）
• 不正確な情報の訂正
• 情報の削除
• マーケティング通信の受け取り拒否（オプトアウト）
• データポータビリティ

これらの権利を行使される場合は、以下に記載されている連絡先までご連絡ください。

8. お子様のプライバシー

当社のサービスは、13歳（一部の管轄区域では16歳）未満の方を対象としていません。当社は、お子様から故意に個人情報を収集することはありません。誤ってお子様から情報を収集してしまったと思われる場合は、ただちに当社までご連絡ください。

9. データの安全管理

当社は、受信した情報を保護するために合理的な安全管理措置を講じています。しかしながら、インターネット上の電子的な保管や送信の方法で100%安全なものは存在せず、絶対的なセキュリティを保証することはできません。

10. 国際的なデータ移転

アメリカ合衆国外から当社のサービスにアクセスされている場合、お客様の情報は、当社の拠点があるアメリカ合衆国へ移転され、保管され、処理される可能性があることをあらかじめご了承ください。

11. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。本ポリシーの上部にある「最終更新日」は、最後に改定された日付を示しています。変更後に当社のサービスを継続して利用された場合は、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシーに関する取り組みについて、ご質問やご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください。

SaguaroBytes LLC 🌵
電子メール: info@saguarobytes.com