プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月29日

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際における、お客様の情報の収集、使用、および開示に関する当社のポリシーと手続きを説明し、お客様のプライバシーに関する権利および法的保護について規定するものです。

当社は、本サービスの提供および改善のためにお客様の個人データを使用します。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに従った情報の収集および使用に同意したものとみなされます。

1. 定義と解釈

解釈

頭文字が大文字で始まる単語（または日本語訳において特定の専門用語として定義される単語）は、以下の条件で定義された意味を持ちます。以下の定義は、単数形・複数形に関わらず同じ意味を持つものとします。

定義

本プライバシーポリシーの目的において：

アカウント（Account）：お客様が当社の本サービスまたは本サービスの一部にアクセスするために作成される固有のアカウントを意味します。
本アプリケーション（Application）：当社が提供するソフトウェアプログラム「iKnowMyCat」を指します。
当社（Company）（本契約において「当社」、「私たちが」または「私たちの」と呼ばれることがあります）：SaguaroBytes LLC（5900 Balcones Drive #21768, Austin TX 78731）を指します。
国（Country）：アメリカ合衆国テキサス州を指します。
デバイス（Device）：PC、携帯電話、デジタルタブレットなど、本サービスにアクセスできるあらゆる機器を意味します。
個人データ（Personal Data）：識別された、または識別可能な個人に関連するあらゆる情報を指します。
サービス（Service）：本アプリケーション（iKnowMyCat）を指します。
サービスプロバイダー（Service Provider）：当社の代わりにデータを処理する自然人または法人を意味します。これは、本サービスを円滑に提供するため、当社の代わりに本サービスを提供するため、本サービスに関連する業務を実行するため、または本サービスの利用状況の分析を支援するために当社が雇用するサードパーティ企業または個人を指します。
利用データ（Usage Data）：本サービスの利用によって自動的に生成されるデータ、または本サービスのインフラ自体から自動的に収集されるデータ（例：ページ訪問時間など）を指します。

2. 個人データの収集および使用

収集するデータの種類

個人データ

本サービスのご利用にあたり、お客様への連絡や個人の識別を目的として、特定の個人識別情報の提供をお願いすることがあります。これには以下の情報が含まれますが、これらに限定されません。

メールアドレス
ニックネーム／表示名
利用データ

利用データ

利用データは、本サービスの利用時に自動的に収集されます。

これには、お客様のデバイスのIPアドレス、デバイスの種類、OSのバージョン、本アプリケーション内でアクセスしたページ、その訪問日時、ページの滞在時間、固有のデバイス識別子、およびその他の診断データが含まれます。

アプリケーション利用時に収集される情報

本アプリケーションの機能提供するため、お客様の事前の許可を得た上で、以下の情報を収集することがあります。

デバイスのカメラおよびフォトライブラリへのアクセス：
お客様は、猫のプロフィール写真、イベント関連の写真（体調や排泄物、生活環境の記録など）、および動物病院の受診記録やワクチン接種証明書などの書類（PDFまたは画像ファイル）をアップロードすることができます。これらのファイルは、デバイス間での安全な同期およびバックアップを行うため、Google Cloud Storageに暗号化された状態で安全に保存されます。お客様は、デバイスの設定からいつでもこのアクセス権限を有効または無効にすることができます。

猫ちゃんのマイクロチップIDについて

本アプリケーションでは、猫ちゃんのプロフィール内にマイクロチップIDを任意で保存できる機能を提供しています。この情報の入力は完全に任意であり、本サービスの利用に必須ではありません。マイクロチップIDはアプリ内およびクラウドデータベースに安全に保存されますが、飼い主の現実世界の個人情報（本名や住所など）と紐付けられることはありません。当社がこのマイクロチップID単体から個人を特定または分析することはありません。

個人データの利用目的

当社は、収集した個人データを以下の目的で利用することがあります：

本サービスの提供および維持：本サービスの利用状況の監視を含みます。
お客様のアカウントの管理：本サービスの登録ユーザーとしての登録を管理します。提供された個人データにより、登録ユーザーとして利用可能な本サービスの様々な機能にアクセスできるようになります。
契約の履行：お客様が購入された製品、アイテム、またはサービスの購入契約、あるいは本サービスを通じた当社とのその他の契約の作成、遵守、および実行。
お客様へのご連絡：アップデートや、セキュリティアップデートを含む機能・製品・契約サービスに関する通知や情報提供のため、必要かつ合理的な範囲で、メール、プッシュ通知、またはその他の電子的通信手段により連絡すること。
お問い合わせの管理：当社に寄せられたお客様からのご要望に対応し、管理するため。
データ分析への利用：利用傾向の特定、本サービスの機能性向上、およびお客様の体験改善のためのデータ分析。

個人データの共有

当社は、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります：

サービスプロバイダーとの共有：本サービスの利用状況を監視・分析するため、また決済処理やアカウント運用のために、信頼できるサービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有することがあります。
法的義務に基づく開示：法律に基づく義務がある場合、または公的機関（裁判所や政府機関など）からの有効な要請があった場合、当社はお客様の個人データを開示せざるを得ない場合があります。

3. データの保持と場所

当社は、本プライバシーポリシーに定める目的のために必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。

全てのデータ（ユーザーのメールアドレス、および猫ちゃんに関する情報やアップロードされた書類等のデータ）は、Google Cloud Platform（Firebase）のサーバーに保存されます。データはアメリカ合衆国国内のデータセンターにて安全に保管・処理されます。お客様がアメリカ合衆国国外に居住されている場合、お客様の情報がアメリカ合衆国に転送され、同国内で処理されることに同意したものとみなされます。

4. サードパーティ製サービスの利用

本サービスは、アプリケーションの安定性、決済、およびデータ運用のために、以下の外部サービスを利用しています。これらのサードパーティベンダーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってデータを処理します。

Google Cloud / Firebase：ユーザー認証（ログイン）およびデータの保存に使用されます。デバイス情報やネットワーク診断データが収集される場合があります。
RevenueCat：インアップ購入（サブスクリプション）の管理および処理に使用されます。トランザクション情報が処理されます。
Sentry：アプリケーションのエラー追跡およびクラッシュモニタリングに使用されます。当社は、お客様のメールアドレスや猫ちゃんの固有データをSentryに送信しないよう設定を最適化しており、収集されるデータはエラー解決のための匿名の技術情報のみに限定されています。

5. アカウントおよび個人データの削除

お客様は、本アプリケーション内で収集されたご自身の個人データを削除する、または削除の支援を要求する権利を有します。

本サービスでは、アプリケーション内の設定画面から、ご自身のアカウントおよび関連する全てのデータを直接削除できる機能を提供しています。アカウントが削除された場合、当社のデータベース（Firebase）からお客様の個人データ、およびアップロードされたファイルを含めた全ての関連データが即座に、かつ完全に削除されます。また、ご自身での削除が困難な場合は、サポート窓口（contact@saguarobytes.com）まで直接ご連絡いただければ、削除の対応を支援いたします。

6. 子供のプライバシー

本サービスは、13歳未満の子供を対象としたものではありません。当社は、13歳未満の子供から意図的に個人識別情報を収集することはありません。保護者の同意が得られていないにもかかわらず、13歳未満の子供から個人データが収集されたことが判明した場合、当社は速やかにその情報をサーバーから削除する措置を講じます。

7. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、本アプリケーション内、または登録されたメールアドレスへの通知を通じてお客様に通知し、本ページの上部にある「最終更新日」を更新します。

8. 日本国内のお客様への特記事項（APPI対応）

日本国内の居住者であるユーザーに対しては、日本の「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」に基づき、以下の規定が適用されます。

A. 個人情報取扱事業者の情報

組織名：SaguaroBytes LLC
住所：5900 Balcones Drive #21768, Austin TX 78731, USA
代表者役職：代表社員（Managing Member）

B. 個人データの第三者提供および共同利用について

当社は、ユーザーの事前の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。ただし、本サービスのコア機能（アカウント管理およびデータ同期）を提供するため、以下の通り特定の個人データを共同利用します。

共同利用される個人データ：アカウント登録用のメールアドレス
共同利用の範囲：SaguaroBytes LLC、および Google LLC / Firebase（インフラ提供者）
共同利用の目的：ユーザー認証、ログイン状態の維持、および不正アクセスの防止
データ管理責任者：SaguaroBytes LLC

C. 外国にある第三者への個人データの提供に関する情報

お客様の個人データ（メールアドレス、およびユーザーが任意でアップロードした医療用PDF・画像等のファイル）は、アメリカ合衆国（テキサス州を含む）にある Google Cloud サーバーに転送され、保管されます。

転送先国：アメリカ合衆国
当該外国の個人情報保護制度：連邦レベルでの包括的な法律はありませんが、各州法（CCPA等）に基づき厳格な保護が行われています。
安全管理措置：インフラストラクチャはISMS認証をはじめとする各種国際セキュリティ基準を充足しており、データ転送および保管は高度に暗号化されています。

D. 安全管理措置の概要

当社は、ユーザーのデータへの不正アクセス、紛失、改ざん、または漏洩を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

技術的対策：Firebase Auth を用いた強固な認証システム、およびデータベース通信の完全SSL/TLS暗号化。
組織的対策：データベースへのアクセス権限を厳格に制限し、管理運用を行います。

9. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシー、または個人データの取り扱いに関するご質問、苦情、権利の行使（開示、訂正、利用停止、削除の請求）がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

メールアドレス：contact@saguarobytes.com